ヘルプ・よくある質問

Q. 推奨環境

  • ・Google Chrome最新バージョン
  • ・Firefox 最新バージョン
  • ・Safari 最新版
  • ・Internet Explorer 10以上

Q. スマホからまとめを作れますか?

・PCからのみになっております。

Q. ログインできません/パスワードを忘れました

・ログイン時ご入力いただいておりますログインメールアドレス・パスワードにつきまして今一度ご確認いただけますようお願いいたします。

・パスワードをお忘れの場合は

こちらから

パスワードは忘れないよう、管理していただけますようお願いいたします。

Q. アカウントを削除(退会)したいのですが。

アカウント削除(退会)をご希望の場合は、ログイン後、下記の手順で手続きを行ってください。

  1. マイページ画面左メニュー下部の”アカウント削除”より「アカウントを削除する」をクリックしてください。
  2. 表示された内容に同意の上、「OK」ボタンをクリックしてください。
  3. 「アカウント削除が完了しました。」と表示されたらアカウント削除は正常に完了しています。

削除したアカウント情報の復旧はいたしかねます。
また、一度ご登録されたユーザー名と同じユーザー名の登録はできません。あらかじめご了承ください。